Barnvagnsfrågor

Här kan du hitta svar på många av de vanliga frågor vi får om barnvagnar. Hittar du inte svaret på din fråga så besök oss gärna på Facebook eller kontakta oss.

Passar lufthjuls pumpen både till Kronan Duovagn & Kronan Sulky?

Pumpen passar både till duo barnvagnen och sulky. När du skall pumpa däcken är det enklast om du först fäster den tygförsedda pumpmunstycket i ventilen innan du monterar den på pumpen.

Passar någon ståbräda på Kronan Duovagn och Kronan Sulky?

Vi rekomenderar ståbräda av märket Lascal, Buggyboard MAXI till Kronan Duovagn.Den kan du köpa här. Vi rekomenderar inte att du använder ståbräda till din Kronan Sulky.

Hur lång är leveranstiden?

Vi räknar med ca 2 veckors leveranstid för beställd och betald order.

Hur levereras Kronan Duovagn om jag beställer på webben?

Kronan Duobarnvagn levereras hem till er port under dagtid med fraktbolaget DSV. DSV bär inte upp varan till dörren om man bor någon eller några trappor upp. Därför bör den som tar emot varorna vara i tillstånd att bära. DSV kontaktar er per telefon eller brev före leverans. Vid ändring av adress efter att varan har lämnat vårt lager tillkommer ytterligare 395kr. När ni har fått er produkt levererad är det viktigt att ni går igenom den och ser att den uppfyller era förväntningar. Skulle någonting inte vara tillfredställande vill vi gärna att ni meddelar oss detta inom 14 dagar efter att ni erhållit varan. Kontakta kundservice på 08-694 72 82.

Ingår både sittdel och liggdel när jag köper barnvagn?

Om ni köper en Kronan Duovagn ingår både sitt- och liggdel i köpet.

Hur fungerar garantin?

Vi tillämpar 1 års garanti och 3 års reklamationsrätt. Vi följer konsumentköplagen – mer info finns på Konsumentverkets hemsida. Reklamationsblankett finns att ladda ner som pdf-fil under Kundservice. Tänk på att spara kvittot om ni blir tvungen att tillämpa garanti eller reklamationrätt. Observera att andra handsköp ej omfattas av garanti. Du måste ha köpt din vara av Kronan och ha giltigt kvitto.

Vad innebär förlossingsgaranti?

Vi har förlossningsgaranti, vilket betyder att om någonting skulle hända under förlossningen har ni rätt att häva köpet och vi ombesörjer hämtning av vagnen.

Hur sköter jag bäst min Kronan Barnvagn?

Då och då är det bra att skölja av vagnen med ljummet vatten, avfetta och olja in leder och hjul.

Var kan man köpa en Kronan Barnvagn?

Kronan säljer sina barnvagnar och cyklar i Stockholm i Täby där butiken finns, samt via vår webbshop.

Var kan jag hitta reservdelar till min Kronan Barnvagn?

Reservdelar hittar du här