0 Produkter i kundvagn
Till kassaDu kan kostnadsfritt hämta din order från vårt lager i Rosersberg.
Hämtlagret har öppet helgfria vardagar 13.00 - 16.00.
Här hittar du hämtlagret:
CEVA Logistics AB
Metallvägen 37 i Rosersberg.
När du handlar i vår webbshop tillkommer frakt- eller portokostnad. Denna kostnad specificeras separat på orderbekräftelse och kvitto. Önskar du göra en adressändring efter du har lagt din order och mottagit en orderbekräftelse kommer en administrativ avgift debiteras på 295 kr.
När din order skickas från vårt lager skickar vi ett mejl till dig med ditt sändningsnummer. Detta sändningsnummer kan du använda för att se var din vara befinner sig. Gå in på länken och följ instruktionerna på fraktbolagets söksida.
Har du frågor om leveransen är du alltid välkommen att kontakta Kronan Kundservice på 08 - 694 72 82.
Leveranstiden är normalt 5-10 arbetsdagar efter lagd och betald beställning.
Om du har beställt en Kronan cykel eller duovagn sker leverans med fraktbolaget DSV hem till din port under dagtid 09:00 - 16:00. DSV kan inte specificera vilken tid de kommer, så du måste vara hemma hela dagen för att ta emot din beställning. Du kommer att aviseras per telefon eller brev innan leverans. DSV bär inte upp varan till dörren om man bor någon eller några trappor upp. Därför bör den som tar emot varorna vara i tillstånd att bära.
Har du beställt en Kronan sulky eller något av våra större tillbehör levereras din beställda vara till närmsta utlämningsställe för Schenker. Du kommer bli aviserad via telefon eller avi innan varan kommer.
Mindre tillbehör och reservdelar levereras med posten.
Vi reserverar oss för att det i enstaka fall kan ta längre tid att få leverans än utsatt leveranstid under högsäsong.
Det gods vi skickar till dig är försäkrat och vi står för transportrisken, om cykeln eller barnvagnen skulle skadas under transport från vårt lager till leveransadressen. När du tar emot godset är det viktigt att du kontrollerar godset innan du skriver på fraktblanketten eller lämnar utlämningsstället. Om du upptäcker en skada bör du anmäla detta till fraktaren eller till utlämningsstället som då gör en notering. Vi ersätter transportskadat gods kostnadsfritt. Ta kontakt med vår kundservice så sköter vi hanteringen och ersätter din skadade vara.
Om du inte tar emot ditt beställda gods vid leverans, eller låter bli att hämta ut det på utlämningsstället, sänds det tillbaka till oss. För barnvagnar och cyklar debiteras då en returavgift på 395 kr, för att täcka returfraktavgiften och våra administrativa kostnader.