![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
|||||||
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
Min kundvagn är tom... |
||||
Här finner du svar på de vanligaste frågorna, om du har funderingar eller frågor hör gärna av dig till oss via e-post. info@kronan.com eller telefon 08-694 72 82. Nedan kan du ladda ner produktblad där du finner mått och vikt samt lite samlad information om produkten:
Produktblad Kronan Duovagn
Produktblad Kronan Sulky
Pumpen passar både till duo barnvagnen och sulky. När du skall pumpa däcken är det enklast om du först fäster den tygförsedda pumpmunstycket i ventilen innan du monterar den på pumpen.
Vi rekomenderar ståbräda av märket Lascal, Buggyboard MAXI till Kronan Duovagn.Den hittar du hos de flesta välsorterade återförsäljare. Vi rekomenderar inte att du använder ståbräda till din Kronan Sulky.
När du beställer så står aktuell leveranstid på varje produktkort. Vi räknar med ca 2 veckors leveranstid för beställd och betald order. Väljer du avbetalning sker leverans när vi har fått första inbetalning från Resursbank.
Kronan Duobarnvagn levereras hem till er port under dagtid med fraktbolaget DSV. DSV bär inte upp varan till dörren om man bor någon eller några trappor upp. Därför bör den som tar emot varorna vara i tillstånd att bära. DSV kontaktar er per telefon eller brev före leverans. Vid ändring av adress efter att varan har lämnat vårt lager tillkommer ytterligare 395kr. När ni har fått er produkt levererad är det viktigt att ni går igenom den och ser att den uppfyller era förväntningar. Skulle någonting inte vara tillfredställande vill vi gärna att ni meddelar oss detta inom 14 dagar efter att ni erhållit varan. Kontakta kundservice på 08-694 72 82.
Vi tillämpar 1 års garanti och 3 års reklamationsrätt. Vi följer konsumentköplagen – mer info finns på Konsumentverkets hemsida. Reklamationsblankett finns att ladda ner som pdf-fil under Kundservice. Tänk på att spara kvittot om ni blir tvungen att tillämpa garanti eller reklamationrätt. Observera att andra handsköp ej omfattas av garanti. Du måste ha köpt din vara av Kronan och ha giltigt kvitto.
Vi har förlossningsgaranti, vilket betyder att om någonting skulle hända under förlossningen har ni rätt att häva köpet och vi ombesörjer hämtning av vagnen.
Då och då är det bra att skölja av vagnen med ljummet vatten, avfetta och olja in leder och hjul.
Kronan säljer sina barnvagnar och cyklar i Stockholm i Täby där butiken finns, samt via vår webbshop.